GARANZIA

Il periodo di garanzia inizia dal momento del ricevimento dell'ordine. La garanzia normale dei prodotti offerti da PÁDEL IBÉRICO, è la garanzia ufficiale del marchio o fabbricante.

Procedimento in caso di rottura o difetto di un prodotto:

Inviare materiale fotografico del prodotto, in cui si possa vedere il danno o difetto.

Mail di contatto:              admin@padeliberico.es

Whatsapp di contatto:  +34 634590314

Pádel Ibérico determinerà se il danno o difetto dovrà essere analizzato dal marchio o fabbricante.

Il marchio o fabbricante decideranno se il danno o difetto e un caso di garanzia.

Il prodotto deve essere inviato dall'acquirente assumendosi i costi di spedizione.

Il processo di garanzia richiede dalle 4 alle 6 settimane dal ricevimento dell'articolo in Pádel Ibérico.

Nel momento in cui il marchio o fabbricante comunica la propria decisione, la notificheremo al cliente.

-          In caso di rifiuto della garanzia della racchetta, il cliente pagherà per la spedizione di ritorno. Si aggiungerà il certificato di rifiuto della garanzia emessa dal marchio o fabbricante.

-          In caso di accettazione della garanzia della racchetta, il cliente riceverà una racchetta nuova. In assenza di stock, esiste la possibilità di scegliere un altro modello con le stesse caratteristiche. Un'altra possibilità sarebbe depositare il valore della racchetta come credito per un futuro acquisto.

-          Una garanzia accettata sarà cambiata solo per i prodotti del nostro negozio Online.

-          In nessun caso è restituito il denaro.